“多亏了综治中心,
这起拖了五个多月的装修纠纷,
终于彻底解决了!”
王某与某装饰店
签订房屋装修合同后
发现施工方进度滞后
且存在明显质量问题
王某多次催告施工方整改
但施工方不予配合
双方发生争执
导致工程逾期5个多月仍未完工
王某遂向宕昌县综治中心
反映诉求、申请调解
宕昌县综治中心启动
重点纠纷攻坚机制
联合乡镇综治中心、司法所
组建专业调解小组
一方面,认真查阅装修合同
付款凭证等资料
另一方面,与当事人深入沟通
缓和双方情绪
了解纠纷细节
梳理争议焦点
厘清权利义务关系
在深入调查基础上
调解员依法明确
施工方行为已违约
应承担相应责任
同时,聚焦化解矛盾问题
采取“法理+情理”方式
组织双方当事人
就赔付金额
后续施工时限等问题
进行沟通协商
经多次面对面协商
双方最终达成一致
该起疑难装修纠纷
得到圆满化解